자영업자 폐업률·매출 근황: 불경기 외식 프랜차이즈 창업, 괜찮을까?

2025-07-31

요즘 자영업, 정말 괜찮을까요?

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출처 : freepik

고물가, 고금리, 그리고 소비 심리 위축 등 복합적인 요인으로 인해 자영업자 폐업률이 연일 상승하고 있습니다. 각종 뉴스에서는 하루가 멀다 하고 폐업 관련 기사가 이어지고 있는데요.

이번 글에서는 자영업자 폐업률과 외식업종의 생존율, 매출 데이터를 바탕으로 현 상황을 분석하고, 불경기 속에서도 살아남을 수 있는 창업 전략에 대해 함께 살펴보겠습니다.

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1. 외식 산업 통계: 업종별 자영업 폐업률 & 생존율은?

1) 자영업자 연차별 생존율 & 평균 영업 기간

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출처 :  서울시 상권분석서비스

2025년 3월 기준, 서울시 상권분석 서비스에 따르면 서울시 생활밀접업종 전체의 5년 생존율은 약 50% 입니다. 반면, 외식업종의 5년 생존율은 39.2%로 다소 낮은 수준이며, 평균 영업 기간도 업종 전체 평균인 3.4년에 비해, 외식업은 평균 2.8년으로 더 짧은 것으로 나타났습니다.

이러한 수치는 외식업이 다른 업종에 비해 생존 경쟁이 더욱 치열하고 운영 지속이 어려운 환경에 놓여 있음을 보여줍니다. 결국 철저한 사전 준비와 현실적인 사업 전략 없이는 외식업의 장기 운영이 결코 쉽지 않다는 점을 알 수 있습니다.


2) 업종별 자영업자 폐업률

국세청의 사업자현황 통계에 따르면, 2024년 한 해 동안 폐업신고자는 100만 명을 넘어섰고 폐업률은 9.04%로 집계되며 2년 연속 증가세를 보였습니다. 특히 음식점업 폐업률은 15.82%로 자영업자 폐업률이 높은 업종 중 두 번째로 높은 수치를 기록했는데요.

이처럼 자영업자 폐업률이 전반적으로 상승하고 있으며, 그중에서도 외식업종은 특히 큰 타격을 받고 있습니다. 이는 고물가와 고금리로 인한 소비 위축은 물론, 인건비 상승과 원자재 가격 부담 등 복합적인 요인이 작용한 결과로 해석됩니다.


3) 외식 프랜차이즈 폐업률은?

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출처 : freepik

공정거래위원회가 발표한 「2024 가맹사업현황 통계」에 따르면 외식업 프랜차이즈의 개점률은 21.5%, 폐점률은 평균 14.9%로 나타났습니다. 업종별로는 한식의 폐점률이 19%로 가장 높았고, 이어 주점 14.2%, 피자 13.1%, 치킨 12.1% 순이었습니다.

고물가·고금리 상황 속에서 외식 수요가 다소 줄고, 소비 위축과 원재료 비용 상승 등이 복합적으로 작용하면서 프랜차이즈 폐업률도 일정 부분 영향을 받고 있는 모습입니다. 체계적인 시스템과 브랜드 지원이라는 장점에도 불구하고, 외부 경제 여건의 변화는 가맹점 운영에도 영향을 줄 수 있다는 점을 보여주는 지표로 해석할 수 있습니다.


2. 자영업자 매출 통계: 외식 프랜차이즈 매출은?

1) 자영업자 매출 실적

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출처 : 식품외식경제

한국경제인협회에서 실시한 「자영업자 2024 실적 및 2025 전망」 설문조사에 따르면, 응답자 10명 중 7명이 2024년 한 해 동안 매출이 10% 이상 감소했다고 답했습니다. 특히 외식업 자영업자들은 원재료비, 인건비, 임대료 상승이라는 삼중고에 시달리며 수익성이 급격히 하락한 것으로 나타났습니다.

이와 같은 전반적인 매출 감소는 불경기 창업에 대한 부담을 더욱 가중시키고 있습니다. 불경기 속에서 자영업자 폐업률이 상승하는 가운데, 많은 창업자들이 경영난에 직면하고 있으며, 여기에 고금리에 따른 대출 상환 부담까지 더해지면서 생존을 위한 고민이 더욱 깊어지고 있습니다.


2) 업종별 프랜차이즈 가맹점 평균 매출액

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출처 : 2024년 가맹사업 현황 통계 발표

공정거래위원회의 「2024 가맹사업 현황 통계」에 따르면, 2022년 외식업 프랜차이즈 가맹점의 평균 매출은 3.14억 원이었으며, 2023년에는 3.23억 원으로 소폭 증가한 것으로 나타났습니다. 특히 2023년 기준 한식 프랜차이즈 매출 평균은 3.57억 원을 기록해, 전체 외식업종 평균매출액을 상회하는 수치를 나타냈습니다.

또한 프랜차이즈 가맹점의 평균 매출액은 전체 소상공인 평균 대비 약 1.75배 높게 나타나, 불경기 속에서도 프랜차이즈 창업이 상대적으로 매출 확보에 유리한 구조라는 점을 확인할 수 있는데요. 이에 대해 공정거래위원회는 “가맹 산업이 영세 자영업자의 안정적인 매출 확보의 통로 역할을 비교적 잘 수행하고 있는 것으로 보인다”고 평가했습니다. 불경기 속에서도 창업을 고민하고 계신 예비 창업주 분들이라면, 프랜차이즈 창업을 현실적인 대안으로 고려해보시는 것도 좋겠습니다.

▶️[외식 프랜차이즈 순위 5] 불경기에도 성장한 프랜차이즈 브랜드는?


3. 불경기 창업, 괜찮을까?

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출처 : freepik

그렇다면, 이러한 상황에서 창업을 어떻게 도전하는 것이 좋을까요?


1) 안정적인 창업 아이템이 중요

먼저, 경기가 어려울수록 창업 아이템은 더욱 신중하게 선택해야 합니다. 단기적인 유행보다는 반복 수요가 꾸준히 발생하고, 고정 고객층이 형성될 수 있는 업종이 상대적으로 유리합니다.

무엇보다 중요한 것은 매달 안정적인 매출이 발생해 생업을 유지할 수 있는 구조를 갖추는 것입니다. 지금과 같이 불경기 창업에서는 빠른 수익보다는 장기적인 운영 안정성에 초점을 맞추는 전략이 바람직합니다.


2) 재무건전성 확인 및 데이터 기반 판단 필요

프랜차이즈 창업을 고려한다면 단순히 브랜드 인지도나 마케팅 이미지에만 의존해서는 안됩니다. 브랜드의 재무건전성, 가맹점 생존율, 평균 프랜차이즈 매출, 본사의 지원 시스템 등 다양한 지표를 종합적으로 검토해야 합니다.

특히 불확실한 경기 상황에서는 프랜차이즈 폐업률, 연도별 가맹점 매출 추이 등 객관적인 수치와 실적 기반 데이터를 통해 브랜드의 실질적인 안정성과 성장 가능성을 판단해야 합니다. 광고에서 말하는 ‘잘 되는 브랜드’가 반드시 나에게도 성공을 보장해주는 것은 아니기 때문에, 신뢰 가능한 근거를 바탕으로 브랜드를 결정하는 것이 중요하겠습니다.

▶️ 재무안정성? 브랜드 이미지? 프랜차이즈 창업 전 체크포인트 5가지


4. 불경기에도 안정적인 프랜차이즈 창업을 찾는다면? 한솥도시락!

1) 한솥의 높은 장기 운영률

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한솥도시락은 1993년 창업 이후 30년 넘게 안정적인 운영을 이어오고 있으며, 2025년 7월 기준 5년 이상 운영 가맹점 비율은 약 80%, 10년 이상은 59%에 달합니다. 유행을 타지 않는 메뉴 구성과 합리적인 가격, 다양한 소비층을 아우르는 전략이 장기 운영의 기반이 되고 있습니다.

또한 도시락은 반복 주문 수요가 높은 업종으로, 기업·학교 등에서의 꾸준한 단체 주문을 안정적인 매출원으로 확보하고 있습니다. 위 이미지를 보면 알 수 있듯이, 한솥도시락의 다양한 실제 단체 주문 사례는 계절이나 경기 변동에도 흔들림 없는 탄탄한 수익 구조를 잘 보여줍니다.


2) 불황에도 안정적인 한솥의 매출

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한솥은 경기 불황 속에서도 꾸준한 성장세를 보여온 외식 프랜차이즈입니다. 2022년 연평균 매출 4.3억원, 2023년에는 4.5억원으로 외식업 프랜차이즈 평균을 안정적으로 상회하고 있으며, 이는 브랜드의 견고한 수익구조를 보여주는 수치입니다.

특히 IMF 외환위기 시기에는 점포당 매출이 평균 40% 증가했고, 코로나 시기에도 평균 8%의 매출 증가를 기록하는 등 경기 불황과 무관하게 실적을 유지해오고 있습니다. 최근에는 오피스/번화가 상권에서 월매출 1억 원 이상을 기록한 매장이 나올 정도로, 상권을 가리지 않고 안정적인 매출을 보여주고 있습니다.


3) 가맹점과 본부의 상생을 실천하는 한솥

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한솥도시락은 ESG 정신을 바탕으로 가맹점과의 상생을 최우선 가치로 삼는 윤리 경영을 실천하고 있습니다. 본사 이익보다 고객과 가맹점의 이익을 중심에 두는 정책 운영은, 창업 이래 32년간 법적 분쟁 0건이라는 기록으로 증명되고 있습니다.

또한 ISO 37001(부패방지경영시스템)과 ISO 37301(준법경영시스템) 통합 인증을 보유하고 있으며, 투명하고 신뢰받는 경영 체계를 갖추고 있습니다. 이러한 건강한 본부 운영 구조는 가맹점이 안심하고 장기적으로 운영할 수 있는 중요한 기반이 되고 있습니다.

불안한 시기이지만, 신중한 선택과 함께라면 위기를 기회로 만들 수 있습니다. 창업을 고민하고 있다면, 한솥도시락 창업설명회에 참석하여 장기 운영의 비결을 자세히 확인해보시기 바랍니다.


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